Hace algunos meses el anterior Delegado de la Procuraduría del Consumidor anunció que aplicaría vigilancia y, en su caso, sanciones a las Grúas que violaran las disposiciones establecidas para levantar automóviles mal estacionados, incluso se dijo que había aplicado multas a dos empresas en la ciudad de Veracruz. Ahora, en Xalapa, prosiguen las quejas, en este caso contra la empresa de grúas Pentágono a cuyo personal acusan de abrir los vehículos que levantan y sustraer lo que allí encuentran. Los quejosos se apersonaron ante el Congreso local para exigir su intervención ante el titular de Tránsito del Estado por presunta complicidad con el personal de las Grúas en cuestión. Extrañamente la Procuraduría del Consumidor no ha hecho presencia en un asunto que atañe a su competencia y si así no fuere cuando menos orientar a la ciudadanía sobre cómo hacerle para evitar los atracos.