En la denominada “era digital” convergen diversos dispositivos y herramientas tecnológicas como teléfonos móviles (Smartphones), computadoras de escritorio y portátiles, tabletas, herramientas, aplicaciones y software para diversos usos. Estas herramientas, han revolucionado la forma en la que nos comunicamos, interactuamos, accedemos a la información y, disfrutamos de nuestro ocio.
Se denomina Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) a las herramientas y soluciones tecnológicas que permiten eficientar, ordenar y procesar la información y las comunicaciones de las personas, empresas y organizaciones en pro de la eficiencia y la agilidad. Estas herramientas y recursos, han promovido una evolución cultural y social desde su aparición.
Debido a las nuevas posibilidades de comunicación, colaboración, distribución de conocimientos y adquisición de información, se han generado algunas reflexiones y discusiones para repensar el concepto sobre las siglas TIC, estas deducciones establecen una nueva percepción humanizante de los procesos de interacción que se producen a través de los dispositivos tecnológicos.
Este nuevo enfoque, que agrega un nuevo factor establecido como “relacional’. Esta R adicionada permite hablar de las TRIC (Tecnologías + Relación + Información + Comunicación).
El factor “R-elacional” articula los usos, consumos e interacciones que se producen en las redes, tanto psicosociales como sinápticas, de acuerdo a la afirmación de Carmen Marta-Lazo y José Antonio Gabelas, expertos en comunicación y profesores en la Universidad de Zaragoza, en su libro “La era TRIC: factor r-elacional y educomunicación”.
El factor ´R-elacional’ relaciona los entornos Tecnológico, Informativo y Comunicativo. Esta conexión establece una comunidad que colabora y participa en el entorno digital no solo para generar contenido, sino para reflexionar y debatir sobre él. En este sentido, la tecnología no significa lo mismo sin esa perspectiva relacional; es decir, adquiere otro sentido gracias al uso que las personas hacen de ella. Sin embargo, también encuentran una serie de amenazas para los usuarios, ya que lo relaciona puede transmutarse en “riesgos” que nos pueden llevar al mal uso o al abuso de dichas comunicaciones. Esta transformación se produce cuando en las redes sociales se realiza el acoso y se producen los problemas de seguridad haciendo que las personas se sientan atrapadas en circunstancias que no favorecen su desarrollo personal y que caen en las redes del miedo, llegando, en ocasiones, a consecuencias muy graves.
El Estudio sobre el Impacto de la Tecnología en la Adolescencia de Unicef confirma esa necesidad relacional y los peligros a los que hacen referencia los expertos. En este informe se advierte que la mayoría de los jóvenes utilizan las redes sociales para conocer gente y para no sentirse solos. Sin embargo, también sufren ciberacoso e igualmente lo ejercen. Ambos autores coincidieron en que el concepto TIC se ha quedado obsoleto y expresan que “La R es una forma de redimensionar la comunicación en una época en la que nos hemos convertido en prosumidores (productores y consumidores) de contenido.
En este sentido, las TRIC permiten conectar entornos tecnológicos que no solo están centrados en generar contenido, como sucede con las TIC, sino que permiten que dicha información pueda ser reflexionada, debatida y generar nuevos contenidos, actividad cotidiana que se observa en las redes sociales o los foros de opinión. El factor relacional al conectar diferentes entornos digitales y al generar contenido adquiere una nueva dimensión que simboliza la interacción dialógica, (co)creación, reflexión y, en definitiva, el humanismo digital que debe prevalecer en el proceso comunicativo en red y en el que se establece que la tecnología en sí misma no es nada, tiene que estar al servicio del hombre, optimizar las relaciones que se producen en las redes con una visión positiva y holística, abarcando las tres dimensiones del ser humano (cognitiva, emocional y social).
A través del factor “R-elacional”, que se agrega a las TIC, es posible acceder al trabajo colaborativo, compartir conocimientos, a la creación de la inteligencia colectiva, a la movilización social y a la mejora de la cultura.
Henry Jenkins en su libro “Convergence Culture: Where Old and New Media Collide” (La cultura de la convergencia: donde los viejos y nuevos medios se encuentran), plantea que en los escenarios comunicativos digitales es imprescindible la adquisición capacidades de lectura y escritura, así como de nuevas formas de comunicación visual, audiovisual y digital.
Para desenvolverse eficazmente en estos nuevos contextos, son necesarias tres habilidades esenciales: capacidad de acceso a la información, capacidad técnica y capacidad crítica. Estas habilidades permiten realizar búsquedas de información veraz en la red, fomentar la creatividad e innovación en el proceso de comunicación y aumentar la toma de conciencia sobre las posibilidades que ofrecen las redes sociales para incidir en el plano social, cultural y político.
Este proceso genera un sentimiento de pertenencia a la sociedad, de capacitación y empoderamiento.
Las TRIC utilizadas con imaginación, creatividad, responsabilidad y ética pueden constituirse en catalizadores para disminuir las brechas de exclusión, abriendo un mundo de posibilidades inmenso.
Ideario en Perspectiva
Los últimos días han sido el reflejo de lo que durante un poco menos de seis años fue una administración que podría haber sido y no lo fue. En este breve período se hicieron aún más evidentes patrones recurrentes: desde agresiones y ocurrencias hasta omisiones y dilaciones; pasando por exculpaciones y venganzas, siempre acompañadas de una egolatría que parecía insaciable. Además, se observaron distractores constantes, fuertes apegos a determinados grupos o intereses, y lealtades ciegas que superaban cualquier consideración objetiva.
Realizar un análisis profundo del político, su visión, ideales, valores, principios y estrategias, no requiere más que analizar una frase particularmente reveladora de la percepción y acción de gobernar: “No crean que tiene mucha ciencia el gobernar. Eso de que la política es el arte y la ciencia de gobernar no es tan apegado a la realidad”. Esta declaración, hecha por quien asumió el más alto cargo político en el país, destaca la distancia entre la retórica oficial y la dura realidad del ejercicio del poder.