martes, noviembre 5, 2024

Reportan usuarios fallas en la banca móvil de Citibanamex

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Agencias/Sociedad 3.0

Esta lunes varios usuarios reportaron a través de redes sociales el falló en la banca móvil, por lo que presentan dificultades para realizar transferencias y revisar saldos.

Según el portal DownDetector, el repunte de quejas comenzó alrededor de las 11:00 horas.

El 78 por ciento de los usuarios indicó fallas para acceder en la banca móvil, 15 por ciento en la banca en línea y siete por ciento para iniciar sesión en la aplicación del banco.

«Por el momento no se puede realizar esta operación por BancaNet/BancaMóvil. Lamentamos mucho los inconvenientes, estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Le pedimos acudir a su sucursal más cercana para realizar su operación», respondió a un usuario.

-Con información de MSN/XEU

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