Agencias / Sociedad 3.0
A través de redes sociales, usuarios se manifestaron molestos, debido a que este viernes la app del banco BBVA presentan fallas en sus operaciones, por lo que no pueden tener acceso a revisar su saldo o hacer pagos, además algunos reportan que sus cajeros automáticos también están presentando algunas fallas.
«Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente suspendido», es uno de los mensajes que los internautas compartieron a través de la plataforma X.
Ante dichos reportes, el banco a través de sus redes sociales oficiales aseguró a los usuarios que ya están «trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones» que los usuarios requieran, aseveró BBVA, además de disculparse por el inconveniente que su aplicación está teniendo.
Cabe agregar que de acuerdo con la plataforma Downdetector, los problemas que más registran los usuarios de BBVA México suman más de mil 797 reportes, y se presentan con mayor frecuencia con 55 por ciento en la banca móvil.
Con información de XEU Noticias